隨著未來無人化趨勢加速，化妝品企業(yè)們需要積極制定對策。

 

  人中有4人認為席卷整個行業(yè)的無人化趨勢正在加速。

 

  并且零售行業(yè)關注的不是線下實體而是電商市場的未來與霸權競爭。

 

  根據調查結果，關于無人服務熱潮擴散，有42.2%的受訪者認為從現(xiàn)在工資上調的情況來看，無人商店商業(yè)化將會加速。

 

  有13.6%的受訪者認為隨著無人機器的引進，節(jié)約了成本，收益改善，并有9.7%認為減少了商店員工的簡單勞動。

 

  65%的受訪者支持無人化趨勢，無人商店符合企業(yè)急于節(jié)約費用的立場，是不可阻擋的大勢所趨。

 

  通過大規(guī)模投資布局線上市場的線下企業(yè)與電商的競爭也引發(fā)關注。

 

  作為電商市場應關注的焦點，27.5%的受訪者認為線下巨頭與電商的競爭白熱化，占比，22.8%的受訪者認為NAVER·Kakao等網站的商業(yè)版圖正在擴大，另外也有14.8%的受訪者認為樂天、新世界成立網絡公司的舉措是商業(yè)市場值得關注的焦點。

 

  19.6%的受訪者認為‘通過節(jié)約費用·改組業(yè)務結構改善經營效率是2019年零售業(yè)工作的核心。

 

  15.8%認為應該重視’擴大在商店購物體驗‘。

 

  面臨增長放緩的大型超市新推出的線下創(chuàng)新超市受歡好評，預計未來零售業(yè)將向首先考慮共鳴與娛樂的方向改變。

 

  關于全球零售業(yè)的革新戰(zhàn)略，50.3%的認為是’亞馬遜對商業(yè)領域的破壞和新技術革命，占比，其次是阿里巴巴提出的線上線下融合與新零售革新（20.6%），Lidl、Aldi超低價政策（12.1%）等也受到關注。

 

  隨著未來無人化趨勢加速，化妝品企業(yè)們需要積極制定對策。根據調查結果，關于無人服務熱潮擴散，有42.2%的受訪者認為從現(xiàn)在工資上調的情況來看，無人商店商業(yè)化將會加速。